Customer Analytics (CRM): Wie die Kundenbeziehung mit Data Mining nachhaltig verbessert werden kann

„Der Kunde ist König!“ – An diesem Spruch hat sich bis heute nichts geändert: Unternehmen, die Kunden mit ihren und Wünsche und -bedürfnisse kennen und in den Mittelpunkt stellen erhalten zufriedene, kaufkräftige und loyale Kunden mit langfristigen Geschäftsbeziehungen. Wir zeigen Ihnen, wie sie mit Customer Analytics Kundenwünsche und deren Bedürfnisse strukturiert wahrnehmen.

Erfolgreichere Kundenangebote mit Customer Analytics: Wertvolle Kunden erkennen durch Kunden-Scoring!

Das Kaufverhalten des Kunden verstehen, das attraktivste Angebot für den Kunden ermitteln oder Kundenabwanderung verhindern: All dies sind Ziele bei denen einen die Customer Analytics und die Ermittlung des Kundenwerts unterstützen kann. Wir zeigen, wie man mit analytisches CRM verwendet, um die eigenen Angebote an den Kunden zu optimieren und dadurch den Umsatz steigert!