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Wie Predictive Analytics im Controlling neue Potenziale aufdecken kann

Das Controlling ist ein kritischer Teil jedes Unternehmens. Das Controlling zielt darauf ab, zu ermitteln, wie sich verschiedene Kennzahlen auf den Unternehmenserfolg auswirken. Ein modernes Controlling ist in erster Linie darauf ausgerichtet, zukunftsorientiert zu planen und realistische Visionen für das Unternehmen zu entwickeln. Hier können Predictive Analytics Lösungen eine wertvolle Unterstützung liefern. Durch den Einsatz […]

Case Study Churn Management: Mit predictive Analytics die Abwanderungen von Kunden vorhersagen

Im Zentrum von Custom Relationship Management steht nicht nur die Gewinnung nur Kunden – Bestandskunden müssen gehalten werden und die Abwanderung relevanter Kunden verhindert werden. Aber wie identifiziert ein Unternehmen abwanderungsbereite Kunden? Dieses Aufgabenfeld wird mit Churn Management bezeichnet. Wir zeigen in diesem Artikel exemplarisch, wie Churn Prediction bei Novustat effektiv durchgeführt werden kann.

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