Data Mining wird auch als intelligente Datenanalyse bezeichnet. Bei der Data Mining Beratung identifizieren wir für Sie Muster und Regeln in großen Datenmengen durch statistische Verfahren, künstliche Intelligenz (z.B. neuronale Netze) und Visualisierungstechniken. Dabei analysiert man nicht nur Daten aus der Vergangenheit, sondern trifft auch Vorhersagen für die Zukunft.

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Unser Data Mining Service im Detail

Wir unterstützen gerne Sie mit folgenden Dienstleistungen:

  • Data-Mining-Beratung: Wir unterstützen Sie in allen Phasen der Planung und Durchführung Ihres speziellen Data Mining-Projektes.
  • Predictive Modeling: Aufgrund der Data Mining-Ergebnisse erstellen wir Prognosen. Zielführendes Vorgehen verlangt hierbei hohe Expertise und geht weit über eine einfache Extrapolation in die Zukunft hinaus.
  • Big Data Mining: Damit Ihr Data Mining auch bei hohen und komplexen Datenmengen noch effizient funktioniert, helfen wir bei der Skalierung Ihrer Verfahren.
  • Deployment: Das Data Mining dient nicht nur dem Wissenszuwachs, sondern vor allem einem praktischen Zweck: Die gewonnenen Ergebnisse müssen nutzbringend angewendet werden, beispielsweise durch Segmentierung der Kunden in Kategorien, oder um eine angemessene Reaktion auf künftige Entwicklungen zu fundieren. Wir helfen Ihnen gerne, ein erfolgssicheres Konzept zu erstellen und umzusetzen.
  • Visualisierung & Aufbereitung: Data Mining produziert große Mengen an Ergebnissen. Wir übernehmen deren übersichtliche, anschauliche und zielgruppengerechte Darstellung.

Sollten Sie Unterstützung bei einem Data Mining Projekt benötigen, helfen Ihnen unsere Statistiker gerne weiter. Nutzen Sie hierzu einfach unser Kontaktformular für eine kostenlose Beratung & ein unverbindliches Angebot – oder rufen Sie uns an.

Welche Erfahrungen haben unsere Kunden mit Novustat gesammelt?

  • Google Rating

    • Avatar D. B. ★★★★★ vor 6 Monaten
      Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen mit Novustat gemacht. Angefangen mit einer freundlichen Erstberatung erfolgte … More im gesamten Prozess eine kompetente Betreuung meines Anliegens. Selbst auf kurzfristige Änderungen wurde schnell reagiert. Generell ist die Erreichbarkeit besonders hervorzuheben, da mein Ansprechpartner teilweise wenige Minuten nach Kontaktaufnahme auf meine Fragen geantwortet hat. Das Projekt konnte zu meiner vollen Zufriedenheit abgeschlossen werden. Dementsprechend ist Novustat eine klare Empfehlung meinerseits!
    • Avatar Martina Braun ★★★★★ vor einem Monat
      Meine Auswertungsdaten habe ich recht spontan erhalten und bin umso dankbarer, dass die Novustat Statistik-Beratung so kurzfristig … More übernommen hat! Alle meine Zusatzfragen und -analysen wurden zu meiner Zufriedenheit geklärt und auch für Nachfragen & Erklärungen wurde sich viel Zeit genommen. So ist für mich alles verständlich und nachvollziehbar und ich bin sehr dankbar für ihre Flexibilität und Auswertung!
    • Avatar M E ★★★★★ vor 7 Monaten
      Wirklich schnelle und professionelle Hilfe. Sofort nach Anfrage wurde mir weitergeholfen, sodass keine Zeit verloren ging … More und ich konnte mich jederzeit mit Fragen an meinen Bearbeiter wenden und kurzfristig Gesprächstermine ausmachen. Sehr zu empfehlen!

  • YouTube

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    Was ist Data Mining?

    Data Mining ist ein Oberbegriff für Verfahren, die aus Daten Wissen erzeugen um fundierte Entscheidungen zu treffen. Seinen Einsatz findet es in der Grundlagenforschung genauso wie in der Marktforschung, Produktionsoptimierung oder im Gesundheitswesen. Eben überall dort, wo große Datenmengen (Big Data) erzeugt werden.

    Diese Verfahren sind effizienter als die klassischen statistischen Auswertungen und können Korrelationen zwischen allen Daten suchen, Cluster von irgendwie ähnlichen Datensätzen entdecken und zeitliche oder geografische Muster finden. Hierzu werden effiziente Algorithmen, Verfahren der Datenvisualisierung und künstliche Intelligenz zum Einsatz gebracht.

    Typische Fragestellungen im Data Mining

    • Welche Faktoren beeinflussen, dass ein Kunde einen Kredit zurückbezahlt?
    • Welche Faktoren verursachen eine bestimmte Krankheit oder beschleunigen die Heilung?
    • Welches Produkt wird ein bestimmter Kunde wahrscheinlich kaufen?
    • Prädiktion von Kundenabwanderung

    Solches Wissen unterstützt die Planung von Marketingaktionen, Prognosen, Betrugserkennung, Business Intelligence und viele andere geschäftliche Tätigkeiten.

    Unsere Leistungen im Bereich Data Mining Beratung

    • Beratung bei der Planung: Was soll mit dem Data Mining Projekt verfolgt werden? Ist das Ziel erreichbar? In welcher Zeit und mit welchem Aufwand? Welche Voraussetzungen müssen dafür gegeben sein?
    • Beratung zur Datenerhebung: Wo kann man wie welche Daten erheben? Welche Data Mining Methoden stehen zur Verfügung? Wie müssen Fragen formuliert sein? Welche Kennzahlen eignen sich, um eine bestimmte Frage zu beantworten?
    • Beratung bei Datenschutzfragen: Welche Daten dürfen für welchen Zweck ausgewertet werden? Wie anonymisiert man Daten zuverlässig? Wir Programmieren Ihren gerne Ihre Anonymisierungs-Routine.
    • Unterstützung bei der Daten-Aufbereitung: Wir helfen Ihnen, Ihre Daten zusammenzuführen und deren Qualität zu verbessern, also bei Bereitstellen, Integration, Migration und Bereinigung.
    • Unterstützung bei der Auswertung: Novustats Experten kennen sich mit allen Methoden und Werkzeugen des Data Mining aus und helfen Ihnen beim Aufsetzen und Programmieren der Auswertungen, prüfen Ihren Code auf Fehler oder führen eine Zweitauswertung durch, um Ihre Ergebnisse zu bestätigen.
    • Interpretation und Darstellung der Ergebnisse: Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Deutung Ihrer Ergebnisse und der zielgruppengerechten Aufbereitung Ihrer Erkenntnisse für Geldgeber, Kunden, Geschäftsleitung oder Öffentlichkeit.

    Warum ist häufig im Rahmen von Data Mining Beratung notwendig?

    Die Methoden und die Vorgehensweisen der klassischen Statistik genügen nicht fürs Data Mining. Neue Methoden sind für diesen Zweck entwickelt worden wie beispielsweise

    • das Clustering,
    • Klassifikation,
    • Crossvalidation,
    • Entscheidungsbaum
    • die Segmentierung und
    • die Aggregation von Datensätzen

    Unter anderem deshalb benötigen die meisten Menschen im Rahmen von Data Mining Beratung von spezialisierten Dienstleistern.
    Während klassische statistische Auswertungen sich oft überschaubar in zwei oder drei Dimensionen bewegen und z.B. Korrelationen zwischen zwei Variablen untersuchen bzw. Unterschiede zwischen zwei Gruppen von Probanden, handelt es sich bei den Daten und Auswertungen des Data Mining um mehrdimensionale Probleme.

    Data Mining Verfahren Data Mining Methoden

    Für wen eignet sich Data Mining Beratung?

    Unsere Statistik Beratung ist universell ausgelegt und bietet Ihnen auf jeden Fall qualifizierte Statistik Hilfe. Unser Service ist für alle Interessenten, insbesondere Firmenkunden geeignet, die sich individuell mit spezifischen Fragen des Data Mining auseinandersetzen wollen, unabhängig vom:

    • Wohnort: Für unsere Statistikberatung ist lediglich ein Internetanschluss notwendig
    • wissenschaftliche oder betriebliche Anliegen: wir finden den passenden Experten für Ihre Herausforderung!
    • Vorwissen: Wir holen sie ab, und passen uns Ihren Bedürfnissen an
    • Anwendungsgebiet: Mit unseren Statistikexperten können wir insbesondere finanzwissenschaftliche, ökonomische, biologische, medizinische, psychologische und marketing Anwendungen hervorragend unterstützen und unser Fachwissen anwendungsorientiert einbringen.

    Wie wird die Beratung durchgeführt?

    Die Data Mining Beratung findet Online mit Bildschirmübertragung statt. Wir verwenden für das Coaching Skype, Zoom bzw. MS Teams. Alternative Medien können beispielsweise bei Firmenkunden verwendet werden, wenn der Kunde das Meeting organisiert. Im Rahmen einer Statistik Beratung beraten sie unsere Experten in Hinblick auf Ihre Problemstellung und zeigen Ihnen Lösungsansätze auf. Eine Auswertung von unserer Seite findet im Rahmen einer Statistik Beratung nicht statt. Diese Leistung kann übrigens auch separat in Anspruch genommen werden.

    Sollten Sie Unterstützung in Form einer Data Mining Beratung benötigen, helfen Ihnen unsere Statistiker gerne weiter. Nutzen Sie hierzu einfach unser Kontaktformular für eine kostenlose Beratung & ein unverbindliches Angebot – oder rufen Sie uns an.

    Gängige Data Mining Methoden

    Zum Data Mining gehört nicht nur die Auswertung der Daten, sondern auch deren Zusammenführung, Datenbereinigung und sonstige Vorbereitung. Bei der Datenauswertung geht es meist darum, eine konkrete Frage zu beantworten. Exploratives Data Mining ist auch möglich, bei dem man aus den Daten Hypothesen erzeugt.

    Verfahren, die häufig angewendet werden, sind unter anderem:

    Clustering

    Beim Clustering geht es darum, Gruppen von Daten zu finden (so genannte Cluster). Ein Cluster ist eine Menge von Objekten, die untereinander eine hohe Ähnlichkeit bezüglich bestimmten Eigenschaften aufweisen. Hierzu stehen eine Vielzahl an Cluster-Algorithmen zur Verfügung. Die Schwierigkeit besteht darin, die Variablen und Algorithmen zu finden, die zu den Daten und der Fragestellung passen.

    Klassifikation

    Für die Klassifikation werden die Objekte  anhand von Kriterien in Klassen eingeordnet, passend zur gestellten Frage.

    Segmentierung

    Segmentierung ist eine zweckmäßige Klassifikation der Daten. Diese Zweckmäßigkeit hängt natürlich von der gestellten Frage ab. Kunden kann man z.B. segmentieren nach der Häufigkeit oder Größe ihrer Bestellungen, nach ihrer Zahlungszuverlässigkeit, nach Postleitzahl, Alter, usw.

    Extraktion

    Bei der Extraktion werden die für die gestellte Frage relevanten Daten aus der Gesamtheit der Daten selektiert. Je nach Art der Daten können hier auch linguistische Verfahren für Textdaten sinnvoll sein oder selbstlernende Verfahren (z.B. mit neuronalen Netzen).

    Abhängigkeitsanalysen (z.B. Korrelationsanalysen oder Regression)

    Hierbei werden Abhängigkeiten zwischen zwei Variablen berechnet, z.B. zwischen Alter und gemachtem Umsatz. Kaufen ältere Kunden mehr von einem bestimmten Produkt oder eher weniger?

    Validierung

    Zusammenhänge, die man in den Daten gefunden hat, sollte man anschließend anhand anderer Daten validieren. Dazu teilt man die vorhandenen Daten oft von Anfang an in zwei Gruppen auf: die Trainings- und die Testdaten. Anhand der Trainingsdaten werden z.B. neuronale Netze trainiert und anhand der Testdaten dann geprüft, ob der erlernte Algorithmus funktioniert. Durch diese Validierung kann man vermeiden, dass Muster, die zufällig in einem Teil der Daten auftreten, fälschlicherweise als allgemeingültig angesehen werden.

    Werkzeuge im Rahmen der verschiedenen Data Mining Methoden

    Entsprechend der Data Mining Methoden kann man auch die Werkzeuge in verschiedene Kategorien einteilen:

    • Statistik-Software unterstützt die üblichen statistischen Verfahren wie die Regressions- und Korrelationsanalyse sowie multivariate Analysen, z.B. Mining mit R oder SPSS Auswertung.
    • Künstliche Intelligenz erlaubt die Muster- und Regelerkennung, insbesondere Software für maschinelles Lernen wie RapidMiner.
    • Cluster-Analyse-Werkzeuge finden Cluster in den Daten.
    • Werkzeuge zur Sprachverarbeitung analysieren natürlich-sprachliche Texte.
    • Daten-Visualisierungswerkzeuge stellen Daten und deren Eigenschaften grafisch dar.

    Nähere Informationen zu diesen Werkzeugtypen und zugehörigen Werkzeugen finden Sie hier.

    Die optimalen Data Mining Methoden für Ihre Daten

    Natürlich sollte die Data Mining Methode sowie Werkzeuge passend zu Ihrer Fragestellung ausgesucht werden. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des bestmöglichen Verfahrens bzw wenden es in Ihrem Auftrag an.

    Die Phasen

    Daten werden iterativ exploriert. Das heißt, man tastet sich an die Ergebnisse heran. Man unterscheidet dabei folgende Phasen, welche beliebig oft wiederholt werden können:

    Data Mining CRISP Data Mining Unternehmen

    1. Datenauswahl und -bereinigung

    In diesem Schritt selektiert man die zu analysierenden Daten und bereinigt unvollständige bzw nicht plausible Datensätze gegebenenfalls werden die Daten in ein anderes Format umgewandelt.

    2. Datenexploration

    Für große Datenmengen ist eine systematische Suche zu zeitaufwendig. Daher verwendet man heuristische Suchverfahren. Hierbei betrachtet man die Daten aus verschiedenen Perspektiven, um konkrete Erwartungen bestätigt zu finden sowie sich durch die Ergebnisse überraschen zu lassen. Die Datenexploration wird dabei durch Visualisierungstools unterstützt, welche die bildliche Darstellung der Daten und ihrer Eigenschaften in mehreren Dimensionen, Farben und Formen ermöglichen. Verfahren der künstlichen Intelligenz können außerdem Zusammenhänge aufzeigen, die dem menschlichen Auge verborgen bleiben.

    3. Modellbildung im Data Mining

    Bei der Exploration entdeckt man Muster, Zusammenhänge sowie Korrelationen von Daten. Um festzustellen, ob die gefundenen Datenbeziehungen auch tatsächlich vorhanden und statistisch signifikant sind, werden die zugrundeliegenden Vermutungen und Hypothesen mathematisch ausgedrückt.

    4. Evaluation

    Nun werden die Hypothesen anhand der vorhandenen bzw auch weiterer Daten unter Einsatz der üblichen statistischen Verfahren geprüft.

    5. Anwendung

    Die gefundenen Muster werden dazu genutzt, um beispielsweise Prognosen zu erstellen oder Marketingstrategien zu entwickeln.

    Wo kommt Data Mining zum Einsatz?

    Data Mining kann große Datenmengen (z.B. Big Data) effizient durchsuchen und dabei nicht nur solche Korrelationen finden, die man bereits vermutet hat, sondern auch ganz unerwartete. Damit ist es das ideale Verfahren, um Datenschätze zu heben, die Firmen im Verlauf ihrer Geschäftstätigkeit unbeabsichtigt bzw durch Webseiten-Tracking gezielt ansammeln.

    Analyse von Kundendaten

    Zu den regelmäßig anfallenden Informationen gehören die Stamm- bzw Bewegungsdaten der Kunden. Somit kann man ermitteln, in welchem Gebieten besonders viele oder nur wenige Kunden wohnen oder welche Kundengruppen wie viel und was bestellen sowie zuverlässig die Rechnungen bezahlen. Außerdem lässt sich auch feststellen Produkt am häufigsten gekauft wird, welche Produkte besonders häufig von einer Kundengruppe gekauft wird und so weiter. So lassen sich Kunden-Kategorien bilden und gezielt Werbemaßnahmen sowie Rabatte lancieren, die nur für einzelne Marktsegmente gelten sollen.

    Prozessoptimierung

    Weitere interessante Daten sind solche, die bei der Produktion und Qualitätssicherung von Produkten entstehen, beispielsweise: Wie lange dauert die Herstellung eines Produkts von der Anlieferung des Materials bis zur Auslieferung an den Kunden? Welcher Arbeitsschritt dauert am längsten? Welchen Durchsatz hat welcher Schritt und wo wird die Produktivität doch durch Engpässe begrenzt? Wo entsteht am meisten Ausschuss?

    Optimierung von Webseiten

    Das Tracking einer Webseite erzeugt zusätzliche Informationen darüber, wie Besucher auf diese gelangt sind, was sie interessiert bzw. was nicht, auf welche Stichworte sie klicken und welche Unterseiten sie am aufmerksamsten lesen. Damit erhalten Unternehmen eine direkte sowie unverfälschte Rückmeldung zur Wirksamkeit von Werbemaßnahmen und der Attraktivität von Webseiten-Inhalten.

    Wissenschaftliche Studien

    Obgleich Data Mining vor allem mit gewerblichen Anwendungen in Verbindung gebracht wird, können auch wissenschaftliche Studien von diesem Verfahren enorm profitieren. Mögliche Anwendungsbereiche sind die Auswertung von Strahlungen aus dem Weltall oder Daten eines Teilchenbeschleunigers, Patientendaten eines Krankenhauses bzw Herztöne aus der EKG-Aufzeichnung.

    Tatsächlich bestehen unendlich viele Anwendungsmöglichkeiten, so dass jede Art von Daten strukturiert und Erkenntnisse hervorgebracht werden können.

    Unterstützung im Data Mining durch Novustat

    Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Projekt. Sie brauchen lediglich die Fragestellung zu formulieren, und wir übernehmen anschließend den Rest. Alternativ können wir Sie auch gerne im Rahmen einer Beratung unterstützen, dabei können Sie Unterstützungsleistungen einzeln oder komplett buchen. Wenden Sie sich an uns, und Sie finden auf jeden Fall bei jedem Schritt kompetente Hilfe. Nutzen Sie hierzu einfach unser Kontaktformular für eine kostenlose Beratung & ein unverbindliches Angebot – oder rufen Sie uns an.

    Häufige Fragen zur Data Mining Beratung