E-Commerce
Wenn Ihr Unternehmen im E-Commerce-Bereich tätig ist, dann wäre es für Sie wichtig zu wissen, warum die Kunden ihren Kauf nicht abschliessen bzw. aus welchen Gründen Kunden dazu tendieren, die Abwicklung der Online-Transaktion abzubrechen. Zwar bietet hier beispielsweise die Benutzeroberfläche von Google Analytics erste Einblicke, ohne Data Science ist es aber nicht möglich, diese Gründe in ausreichender Tiefe zu erkunden.
Mit Data Science Beratung gewinnen Sie allerdings Einblicke in einzelne Details des Kundenverhaltens und in die entsprechende Phase der Customer Journey, in der die meisten Abwanderungen geschehen (Churn Management). So lassen sich sämtliche Abläufe bestmöglich optimieren und auch die Umsätze erhöhen.
Ausserdem lässt sich durch Machine Learning und KI Lösungen eine Datenstrategie entwickeln, die es für die die Zukunft ermöglicht auch grosse Datenmengen mit Hilfe von Algorithmen auszuwerten und die Erkenntnisse aus dieser Datenanalyse in vorhandene Optimierungsmodelle einzuspeisen, sodass Sie aus Ihrer Datenbasis einen optimalen Mehrwert ziehen.










