Das Internet bietet heutzutage ein unersetzliches Werkzeug fürs Marketing. Allerdings kann man Online-Marketing nicht nur für Werbung nutzen, sondern auch um die eigenen Kunden besser kennenzulernen. In diesem Artikel stellen wir das Marketing Automatisierung Konzept von live Web Analytics mit Random Forest dar. Wir zeigen, wie live Web Analytics für die Erhörung der Kundenbindung sorgen kann und somit zum gesamten Businesserfolg beiträgt.