Wissen Sie genau was Ihre Kunden wollen? Eine gut ausgearbeitete Kundenbefragung schafft zu dieser Frage Klarheit! Damit die Kundenumfrage ein Erfolg wird und wertvolle Erkenntnisse liefert, erläutern wir in diesem Artikel 5 wichtige Strategien zur Durchführung einer Kundenbefragung.